Nowports , la transitaria digital, dijo que implementa procesos para facilitar el comercio internacional a través de la digitalización, pero también al ofrecer seguros y financiamientos para las empresas.
Eduardo Paz, head Of Sales & Growth para México de la compañía, comentó que esto se da a través de pilares; el primero es mueve, enfocado en la transportación internacional ya sea marítima, aérea y terrestre.
Así como protegido, que es el seguro para la carga que ofrecen a sus clientes, en donde también facilitan el rastreo satelital. Además, el financiamiento que ofrecen a las empresas, principalmente a las pymes, para facilitar sus procesos.
“Tenemos el todo en uno. Financiamos, transportamos, centralizamos y hacemos junto a nuestros socios aseguradores toda la parte de la protección de la mercancía y nos enfocamos en un all on one en el mercado mexicano, no hay otro transporte de carga que haga todo esto, somos expertos en América Latina” , explicó.
En entrevista con T21, explicó que el servicio de financiamiento , lanzado en octubre pasado, ha tenido buenos resultados , debido a que es un producto innovador y todo el proceso es a través de su plataforma digital.
“Los bancos tradicionales tienen otro enfoque, créditos para pymes pero eso no ayuda a pagar el inventario, es muy enredado el procedimiento. Hemos tenido mucha captación de nuevos clientes en las últimas semanas, y cada día hay más necesidad de este producto, tenemos 10 clientes activos”, dijo.
Por ello, para el próximo año, adelantó que este producto continuará creciendo, además este beneficio lo expandirá a otros países. “Es un producto ancla, es un diferenciador, porque somos el único que lo tienen en el país y con beneficios adicionales”, dijo.
Eduardo Paz reiteró que no son un transporte de carga tradicional, ya que a través de todos sus mecanismos facilitan el comercio internacional , y ese es el reto, “hacerlo fácil y simple, es ahí lo que nos hace diferente”.
Lo anterior, a través de la tecnología y los procesos de gestión simplificados para tener una calidad en el servicio al cliente, en donde, por ejemplo, en 24 horas pueden otorgar un crédito o una solución para mover la carga.
“El mismo día armamos la solución, no somos tan burocráticos para otorgar un crédito, si nosotros nos sentamos con una empresa que importa mercancía de China lo hacemos simple, hacemos un análisis, lo entendemos y hacemos preguntas para hacer un diagnóstico, y no tenemos un vendedor tocando la puerta. Nuestro discurso es diferente, tratamos de darle una celeridad a la simpleza”, dijo.
Eduardo Paz adelantó que Nowports trabaja en una nueva propuesta de valor para sus clientes para el 2025, que incluye, más inversión en tecnología, así como más financiamiento y una plataforma 2.0.
“Estamos listos con la fórmula correcta, mejorando nuestra plataforma y llevandola a un nivel diferente. Hoy estamos trabajando con inteligencia artificial, y en miras al 2025, estamos viendo que puedan tener un bot en donde le pregunten ¿dónde está mi embarcar? Un concierge digital, que no va a sustituir al ejecutivo de operaciones, sino es una ayuda, nos estamos preparando con Inteligencia Artificial para ser más eficientes en los procesos logísticos”, indicó.
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